1303

Ok

Elakadt a papír a készülék belsejében a továbbító egységnél.

Megoldás

Ha az elakadt papír nem látható sem az elülső tálcában, sem a papírkimeneti nyílásban, sem az elülső tálcában, vegye ki a papírt a továbbító egységből.

Az alábbi lépések végrehajtásával távolítsa el a papírt a nyomtatóból.

A videó megtekintése (Windows)

A videó megtekintése (Mac)

Megjegyzés

• Ha nyomtatás során az elakadt papír eltávolítása érdekében ki kell kapcsolnia a készüléket, törölje a nyomtatási feladatokat a készülék kikapcsolása előtt a Stop gombbal.

1. Kapcsolja ki a készüléket, és húzza ki a tápkábelt.

2. Állítsa fel a készüléket úgy, hogy a jobb oldala legyen alul.

   Ha az elakadt papírt az elülső tálcában látja, állítsa fel a készüléket úgy, hogy nyitva van az elülső tálca.

   Fontos

   • A készülék felállításakor ügyeljen arra, hogy csukva legyen a dokumentumfedél.

   • A készüléket széles, sík felületen, például asztalon állítsa fel.

   • Felállításkor tartsa erősen a készüléket, és ügyeljen arra, hogy ne ütődjön hozzá semmilyen kemény tárgyhoz.

3. Ha nincs eltávolítva a továbbító egység védőanyaga, távolítsa el.

   

4. A nyitókar megnyomásával nyissa ki a továbbító egységet.

   Amikor kinyitja a továbbító egységet, tartsa meg a készüléket a kezével, hogy ne billenjen le.

   

5. Lassan húzza ki az elakadt papírt.

   Amikor kihúzza az elakadt papírt, tartsa meg a készüléket a kezével, hogy ne billenjen le.

   

   Megjegyzés

   • Ha a papír össze van tekeredve, és nem tudja könnyen kihúzni, fogja meg erősen a szélét, és így húzza ki.

   • Ha nem tudja kivenni az elakadt papírt a továbbító egységből, csukja be a továbbító egységet, állítsa vissza a készüléket az eredeti helyzetébe, majd nyissa ki a papírgyűjtő fedelét a papír eltávolításához.

     Elakadt a papír a készülék belsejében

6. Csukja be a továbbító egységet.

   

   Megjegyzés

   • A továbbító egység becsukása után állítsa vissza a készüléket az eredeti helyzetébe.

7. Dugja be újra a készülék tápkábelét a fali aljzatba, majd kapcsolja be újra a készüléket.

8. Helyezzen be újból papírt.

   A várólistában szereplő összes nyomtatási feladat törlődik. Indítsa újra a nyomtatásokat, ha szükséges.

Ha nem sikerült eltávolítani a papírt vagy a papír elszakad a készülék belsejében, illetve ha a papírelakadási hiba a papír eltávolítása után is fennáll, lépjen kapcsolatba a szervizközponttal.